お悩み解決！ケーススタディ＃2「リフォームにかかるコスト感を身につけよう」

ブログ

2026年9月24日

リフォーム、リノベーションで失敗しないために、過去のお客様事例からトラブル予防策を学ぶケーススタディ、第2弾。

今回のテーマは「予算決め」です。

もしも、想定していた金額で希望どおりのリフォームができなかったら…？
イメージと現実がかけ離れ過ぎないように、あらかじめ身につけておきたい“リフォームのコスト感”についてご説明します。

あるご夫婦が、お家のリフォームのご相談に来られました。リフォームしたい箇所はおおかた決めていたそうですが、「どれくらいの費用がかかるのか見当もつかない」とお困りのご様子。

担当営業は、「まずはイメージでいいので、どれくらいのご予算内でおさめたいのか線引きをしてみましょう」と提案しました。

担当営業が最初にお客様のコスト感をお尋ねした理由は、初めてリフォームする方の多くが“想定している費用”と“現実にかかる金額”に少なからずギャップを感じるからです。

例えば、とあるチラシで「エコキュート●●万円」と書かれていると、それがエコキュートの設置にかかる費用だと思いがちです。しかし実際には、本体価格にプラスして今ある設備の取り外し工事費、処分費、新しい設備の取り付け工事費などが必要になります。

すると、トータルでは想定していた金額よりも数万円〜数十万円高くなることも。

これが家全体のリフォームとなると、予想金額と現実のギャップはさらに開いてしまいます。

そこで当社では、まずはどんな工事にどれくらいの金額がかかるのか、認識をすり合わせるところから始めています。

こちらのお客様も、ご予算の話を進めるうちに「家の解体費用のことまでは頭になかった」「古い家なので、工事中に追加で補修したい場所が見つかるかもしれない」「解体したら構造体が傷んでいる可能性もある」などと、新たな気づきを得られたようでした。

最初の打ち合わせが終わった後、こちらのお客様にはウンノハウスの新築戸建て事業で取り扱っているモデルハウスをご見学いただきました。

現在の住宅業界でスタンダードとなっている設備や間取りをご覧いただき、リフォームで新しくしたい部分、予算を削ってもいい部分について具体的なイメージを持っていただくためです。

「最初にご予算を大幅に超える大規模工事を計画してしまうと、そこから金額を調整していくのは大変ですし、何かしら不満が残るものです。納得のいくリフォームを実現するためには、早い段階で費用相場を把握して、工事の優先順位を決めることが大事」と、営業担当者は話します。

今回のお客様のように、早いうちにリフォームの専門知識を持つスタッフにご相談いただくと、正しい費用相場を身につけながら、ご予算内で満足のいくリフォームを実現しやすいです。

当社では、タイミングが合えばリフォーム工事現場や完成したばかりのリフォーム済み物件をご見学いただくこともできます。リフォーム、リノベーションを検討している方は、ぜひお早めにお問い合わせください！